签了实习合同，周六也得上班了，又少了一天可以睡懒觉了。不过出来走动下也好，至少不用忍受食堂那恶劣的食物。
今天部门搞了个小抽奖活动，消化掉上次活动剩下的奖品。我有幸被老大抽中一等奖，~0~！是一个电饭锅，难道上天要我好好学做饭~最后顺水推舟低价卖给同事了~这样就不会抱着个大饭锅在挤公车了。
我们部门基本每周都是一到两场的内部小培训，主要是由同事讲授一些工作经验，偶尔也会请其他部门的人来。
本周四的培训关于摄像机使用和拍摄构图的。
摄像机使用和构图讲的和当初林老师讲的差不多，不过我觉得这东西如果不实际摸摸把玩下，这样讲过后很快就会忘记那些按键的功能了。再过一个多月1G小盆友就要回来了，hoho，要让他好好教我下。
本周五的培训是关于业务人员的，闲着无事就跑过去听听。
第一部分讲的是关于仪表和姿势的，这部分倒是在小琤老师的公共关系学和人际沟通中学过了，当是温习。
第二部分是讲与客户交谈时冷场应该怎么做？应对的措施是发起话题，但并不是随意发起话题，而是根据客户的喜好、时事以及现场的东西（比如客户书架的书等）。这里还讲到了建立客户档案，这点我倒是一直在实践，挺累繁琐的事情，但是却很有用。
第三部分讲到上司能提供什么？上司能提供资源，选择建议。这里的资源指的并不是客户资源，而是单位内部可供利用的资源，比如说业务员要做一个项目需要技术部支持，这个时候上司起到帮你连接技术部的作用。拟或者你需要做一个活动，需要一些设施，这时候上司起到的是帮你调配单位已有的设施。选择的建议，而不是建议。请不要向你的上司为该如何做？因为你是专职这方面的都不会做的，你的上司可能也不会呢？应该给予上司多个方案，让上司权衡各个方案，给予你选择的建议。